مدونة NabuCRM

ما الجديد في NabuCRM

تحديثات المنتج فور إطلاقها، ومقالات تساعدك على الاستفادة أكثر من كل جزء في اللوحة.

تابِع عبر قارئ الخلاصات

تحديث المنتج

تطبيق الهاتف يرسل تسجيل المكالمة ويقرأ بطاقة العمل

في تطبيق NabuOS على الهاتف، صار سؤال «هل تُسجَّل هذه المكالمة؟» يقبل تسجيل المكالمة أيضًا، ويكمل ملخّصه المكالمة التي سجّلتها للتو. وفي تبويب «العملاء» تُقرأ صورة بطاقة العمل، من الكاميرا أو المعرض، وتُحفظ عميلًا محتملًا. كلاهما يحتاج إلى الإصدار الجديد من التطبيق.

اقرأ المزيد مدة القراءة 2 دقيقة

تحديث المنتج

تقارير المالك وطلبات الموافقة تصل إلى «بله» أيضًا

تقرير موظفي الذكاء الاصطناعي، والتقرير الأسبوعي لمدرّب الردود، وتنبيهات النشاط، وتحذير رادار السيولة، وطلبات الموافقة على المستندات تصل الآن من بوت «بله» الخاص بالنشاط إلى جانب تيليجرام، ويمكن الموافقة على المستند هناك مباشرة بالأمر ‎/approve_doc_N.

اقرأ المزيد مدة القراءة 3 دقيقة

تحديث المنتج

نقاط الولاء تعود مع المال

عندما تُصدر إشعارًا دائنًا على فاتورة كسبت نقاطًا، تُسترد نقاط تلك الشراء بنسبة المبلغ المُعاد، ويتبعها مستوى العميل.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

صفِّ جهات الاتصال بحقل مخصص، بما فيها الحقول التي يملؤها الذكاء الاصطناعي

في «جهات الاتصال» يمكنك الآن اختيار حقل مخصص وإجابته، فتبقى في القائمة فقط الأشخاص الذين لديهم هذه الإجابة — مثل «الاستعداد للشراء: ساخن» الذي ملأه الذكاء الاصطناعي من المحادثات.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

«الخطط والفواتير» تعرض فقط عملة يمكنك الدفع بها

لم يعد القارئ الإيراني يرى زر الدولار الذي كان ينتهي برسالة «لا توجد بوابة دفع مُعدّة»؛ الأسعار والدفع بالتومان وعبر البوابات الإيرانية.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

سجل الأتمتة يُكتب بلغة النشاط التجاري

ملخص كل تشغيل للأتمتة ونتيجة كل خطوة فيه يُكتبان الآن باللغة التي اخترتها للنشاط التجاري، لا بالإنجليزية.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

افتح الصفحات بالصوت، وصوت نابو يعمل حتى عندما لا تتصل المكالمة المباشرة

قل «افتح الفواتير» فتُفتح الصفحة وتستمر المحادثة. وإن لم تتصل المكالمة المباشرة، يستمع نابو عبر تحويل الكلام إلى نص على خادمنا ويجيب بصوت طبيعي بدلًا من صوت الهاتف.

اقرأ المزيد مدة القراءة 2 دقيقة

تحديث المنتج

تسجيلات المكالمات تُلخَّص وتُحفظ في ملف العميل بلمسة واحدة

ضع تسجيل المكالمة على ملف العميل فيُفرَّغ نصه ويُلخَّص، مع النتيجة والمرحلة التالية وقيمة الصفقة وموعد المتابعة التي يقترحها. ويمكن ربط مقسم Issabel أو Asterisk أو مقسم سحابي: المكالمة الواردة تفتح ملف المتصل للزميل الذي رنّ رقمه الداخلي، وكل مكالمة تُسجَّل تلقائيًا.

اقرأ المزيد مدة القراءة 3 دقيقة

تحديث المنتج

أهداف زمن الاستجابة للتذاكر وصندوق الوارد

حدّد كم دقيقة يستغرق الرد الأول وإغلاق المحادثة، لكل قسم تذاكر ولصندوق الوارد، ضمن ساعات عملك. يُبلَّغ المسؤول عند اقتراب الموعد، ويُبلَّغ مديره عند تجاوزه، وإن شئت تنتقل المحادثة إلى الشخص التالي. وسجل كل شخص في «التقارير».

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

ثبّت إجابة وحدة التحكم على مكتب العمل؛ تُقرأ من جديد كل صباح

تحت كل إجابة في وحدة التحكم فيها رقم أو رسم بياني زر «تثبيت على مكتب العمل». تُقرأ الإجابة المثبتة كل صباح بالأدوات نفسها، ويمكن مشاركتها مع الزملاء، وتصل حزمة أسبوعية منها إلى تيليغرام المالك أو بله.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

أرسل فواتيرك مباشرة إلى منظومة الضرائب الإيرانية (مؤديان) بمفتاحك الخاص

في المحاسبة صفحة جديدة باسم منظومة الضرائب (مؤديان). أدخل معرّف الذاكرة والرمز الاقتصادي والمفتاح الخاص والشهادة، وأرسل أي فاتورة صادرة بزر واحد. لكل إرسال حالته وردّ المنظومة وإمكانية إعادة الإرسال، والمرتجعات والتصحيح والإلغاء تمرّ عبر إشعارات الدائن.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة