فیلتر کشور در قیف فروش، پرچم و دکمهٔ تماس روی کارت‌ها

قیف فروش را بر اساس کشور لیدها یا «کشور نامشخص» فیلتر کنید. کارت‌ها پرچم کشور و دکمهٔ تماس یک‌لمسی دارند، هر ستون ۲۰ کارت اول را نشان می‌دهد و روی هر کارت نوشته شده از کی در این مرحله است.

به‌روزرسانی محصول 1 دقیقه مطالعه

چه چیزی تغییر کرد

  • فیلتر کشور: بالای قیف فروش فهرست «کشور» آمده است، با پرچم و تعداد لید هر کشور. «همهٔ کشورها» یا «کشور نامشخص» هم قابل انتخاب است. فیلتر در نشانی صفحه می‌ماند، پس می‌توانید لینکش را برای همکار بفرستید.
  • کارت‌های کامل‌تر: هر کارت پرچم کشور لید و دکمهٔ «تماس» دارد و نشان می‌دهد لید از چه تاریخی در همین مرحله مانده است.
  • ستون‌های سبک‌تر: هر ستون ابتدا ۲۰ کارت را نشان می‌دهد و بقیه با دکمهٔ «… مورد دیگر را نشان بده» باز می‌شوند.

قیف فروش با فیلتر کشور ایران

نحوهٔ استفاده

  1. از منوی «مشتریان و فروش» به قیف فروش (Pipeline) بروید.
  2. از فهرست کشور یک کشور را انتخاب کنید.
  3. برای تماس با لید، دکمهٔ «تماس» روی کارت را بزنید.
  4. برای برداشتن همهٔ فیلترها «پاک کردن فیلترها» را بزنید.

نکته‌ها

  • کشور هر لید از شمارهٔ تلفن یا اطلاعات پرونده‌اش خوانده می‌شود. لیدهایی که کشورشان معلوم نیست زیر «کشور نامشخص» می‌آیند.
  • اگر تعداد کارت‌های یک مرحله خیلی زیاد باشد، پیامی می‌گوید چند مورد نمایش داده نشده تا فیلترها را محدودتر کنید.

نوشته‌های دیگر بلاگ

به‌روزرسانی محصول

با صدا صفحه باز کنید، و صدای نابو حتی وقتی تماس زنده وصل نمی‌شود کار می‌کند

بگویید «برو به فاکتورها» تا همان صفحه باز شود و گفت‌وگو ادامه پیدا کند. اگر تماس زنده وصل نشود، نابو با تشخیص گفتار سرور خودمان می‌شنود و با صدای طبیعی فارسی جواب می‌دهد، نه با صدای گوشی.

به‌روزرسانی محصول

ضبط تماس خلاصه می‌شود و با یک لمس در پروندهٔ مشتری می‌نشیند

فایل ضبط‌شدهٔ تماس را روی پروندهٔ مشتری بگذارید؛ متنش پیاده و خلاصه می‌شود و نتیجه، مرحلهٔ بعدی، ارزش معامله و تاریخ پیگیری را پیشنهاد می‌دهد. سانترال ایزابل، استریسک یا سانترال ابری هم وصل می‌شود: تماس ورودی پروندهٔ مشتری را برای همکارِ همان داخلی باز می‌کند و هر تماس خودبه‌خود ثبت می‌شود.

به‌روزرسانی محصول

هدف زمان پاسخ‌گویی برای تیکت‌ها و صندوق ورودی

برای هر بخش تیکت و برای صندوق ورودی تعیین کنید اولین پاسخ و بسته‌شدن گفتگو تا چند دقیقه باشد، در ساعت‌های کاری خودتان. نزدیک موعد به مسئول خبر داده می‌شود، اگر موعد بگذرد مدیرش باخبر می‌شود و اگر بخواهید گفتگو به نفر بعدی سپرده می‌شود. گزارش هر نفر هم در «گزارش‌ها» است.

چیزی کم است؟

بگویید چه چیزی را بسازیم. بیشترِ چیزهایی که اینجا اعلام می‌شوند، از پیشنهاد یک نفر شروع شده‌اند.

پیشنهاد قابلیت