گزارش‌ها و تأییدهای مدیر در «بله» هم می‌رسند
گزارش کارمندان هوش مصنوعی، گزارش هفتگی مربی پاسخ‌گویی، هشدارهای کسب‌وکار، هشدار رادار نقدینگی و درخواست‌های تأیید سند حالا علاوه بر تلگرام از ربات بلهٔ خود کسب‌وکار هم می‌رسند، و سند را می‌شود همان‌جا با /approve_doc_شماره تأیید کرد.
به‌روزرسانی محصول 3 دقیقه مطالعه
چه چیزی تغییر کرد
تا امروز گزارش‌هایی که برای مالک یا مدیر فرستاده می‌شد فقط به تلگرام می‌رفت. حالا همهٔ این‌ها از ربات «بله»ی خود کسب‌وکار هم به گفت‌وگوی شخصی‌تان با آن ربات می‌رسد:
- گزارش عصرگاهی «کارمندان هوش مصنوعی»، برای کسی که کارمندها به او گزارش می‌دهند
- گزارش هفتگی «مربی پاسخ‌گویی هوش مصنوعی»، برای مالک
- «هشدارهای کسب‌وکار»، وقتی ارسال هشدارها روشن باشد
- هشدار صبحگاهی «رادار نقدینگی»، وقتی یکی از هفته‌های پیش رو کم می‌آورد
- خبر «منتظر تأیید» برای تأییدکنندهٔ هر سندی که «قوانین تأیید» نگهش داشته‌اند
بستهٔ هفتگی پاسخ‌های سنجاق‌شده هم مثل قبل به بله می‌رود، حالا از همین مسیر مشترک.
اگر هم در تلگرام و هم در بله وصل باشید، هر دو را می‌گیرید. اگر در هیچ‌کدام نباشید، مثل قبل همه‌چیز در پنل و «پیام‌های شخصی من» هست.
درخواست تأیید سند را هم می‌شود در خود بله جواب داد: پیام خبر، دستورهای /approve_doc_شماره و /reject_doc_شماره را دارد و زدن یکی از آن‌ها همان مرحله را تأیید یا رد می‌کند، درست مثل دکمه‌های «تأیید» و «رد کردن» در پنل.
روش استفاده
۱. ربات بلهٔ کسب‌وکار باید در «کانال‌های پیام‌رسانی» وصل باشد و نام کاربری ربات همان‌جا نوشته شده باشد. ۲. تا وقتی بله به شما نمی‌رسد، زیر «مدیر مستقیم» در صفحهٔ هر کارمند هوش مصنوعی، در بخش گزارش هفتگی «مربی پاسخ‌گویی هوش مصنوعی»، در تنظیمات «هشدارهای کسب‌وکار» و در «قوانین تأیید» پیوند «دریافت در بله» را می‌بینید. آن را بزنید تا گفت‌وگو با ربات بلهٔ کسب‌وکار باز شود. ۳. در بله دکمهٔ «ارسال شماره من» را بزنید. اگر شماره همان شماره‌ای باشد که با آن وارد پنل می‌شوید، ربات می‌گوید که از این پس گزارش‌ها به همین گفت‌وگو می‌آیند؛ اگر نباشد، همین را می‌گوید و دوباره شماره را می‌خواهد. ۴. از این به بعد گزارش‌ها و خبرهای تأیید به همان گفت‌وگو می‌رسند. برای تأیید یا رد یک سند، روی دستوری بزنید که زیر پیام آمده است.
اگر نام کاربری ربات ثبت نشده باشد، به‌جای پیوند راهنمایی می‌بینید: یک بار به ربات بلهٔ کسب‌وکار پیام بدهید و بعد کارت تماس خودتان را از منوی پیوست بله برایش بفرستید.
نکته‌ها
- بله نمی‌تواند رمز وب‌هوک را در سربرگ بفرستد؛ برای همین در «کانال‌های پیام‌رسانی» نشانی وب‌هوک بله رمزش را در خودش دارد. همان نشانی را با دکمهٔ «کپی» بردارید و به‌عنوان وب‌هوک ربات بله ثبت کنید.
- تنظیم تازه‌ای در کار نیست: بله فقط برای کسی به کار می‌رود که خودش شماره‌اش را در گفت‌وگوی شخصی با ربات بلهٔ همین کسب‌وکار داده است. گزارش هیچ‌وقت به گروه نمی‌رود، حتی اگر شماره‌تان در گروهی فرستاده شده باشد.
- پیوند «دریافت در بله» یک ساعت اعتبار دارد و فقط برای همین کسب‌وکار است. پیوندی که به کس دیگری برسد کاری از پیش نمی‌برد: گفت‌وگو فقط با شمارهٔ خود حسابتان به شما وصل می‌شود.
- دستور تأیید در بله فقط وقتی کاری می‌کند که از گفت‌وگوی شخصی همان تأییدکننده‌ای بیاید که این مرحله منتظر اوست. از هر کس دیگری، یا در یک گروه، پیامی معمولی از طرف مشتری حساب می‌شود و هیچ تصمیمی گرفته نمی‌شود. ربات بلهٔ هر کسب‌وکار فقط به سندهای همان کسب‌وکار دسترسی دارد.
- اگر دو نفر در کسب‌وکار یک شماره داشته باشند، آن گفت‌وگو از طرف هیچ‌کدام حساب نمی‌شود.
- کارت‌های تأیید کارمندان هوش مصنوعی (/approve_شماره) هنوز فقط در تلگرام و پنل جواب داده می‌شوند؛ نسخهٔ بلهٔ گزارش به‌جای آن دستورها پیوند صفحهٔ «کارمندان هوش مصنوعی» را دارد.