پورسانت فروشندگان، کارنامهٔ ماهانه و جدول رتبه‌بندی روی تلویزیون

چه چیزی تغییر کرد

• صفحهٔ تازهٔ «پورسانت» کنار «هدف‌ها» در «مدیریت تیم». هر قاعده یک نرخ پایه دارد و می‌تواند تا سه پله داشته باشد: نرخِ هر پله فقط روی بخشی از فروش ماه حساب می‌شود که از مبلغ آن پله بالاتر است. سقف ماهانه و نرخ جداگانه برای یک دستهٔ محصول هم دارد.
• قاعده برای یک نفر، برای همهٔ زیردستان یک مدیر، یا برای همه تعریف می‌شود. برای هر نفر فقط دقیق‌ترین قاعده اعمال می‌شود: قاعدهٔ خودش، بعد قاعدهٔ تیم مدیرش، بعد قاعدهٔ همه.
• پایهٔ پورسانت، فاکتورهای پرداخت‌شده‌ای است که آن فروشنده صادر کرده، به تاریخ پرداخت، بدون مالیات و منهای مبلغ فاکتور اصلاحی.
• تا مدیر ماه را تأیید نکرده، مبلغ همراه فاکتورها تغییر می‌کند. بعد از تأیید ثابت می‌ماند و اگر منابع انسانی روشن باشد، با یک ردیف جدا روی فیش حقوق همان ماه می‌نشیند. اگر فیش آن ماه پرداخت شده باشد، روی فیش ماه بعد می‌رود.
• «هدف‌ها» سه سنجهٔ تازه دارد: تماس‌های ثبت‌شده، جلسه‌ها و پول وصول‌شده. هدف‌های پولی حالا با واحد پول کسب‌وکار وارد و نمایش داده می‌شوند.
• صفحهٔ هر همکار در «کارشناسان فروش» حالا کارنامهٔ همین ماه را نشان می‌دهد: فروش، وصول، تماس، جلسه و پورسانتی که تا امروز به دست آمده.
• «جدول رتبه‌بندی» در «گزارش‌ها» تمام صفحه را می‌گیرد و هر دقیقه تازه می‌شود. می‌شود آن را روی تلویزیون دفتر فروش باز گذاشت.

روش استفاده

۱. به «تنظیمات کسب‌وکار» ← «مدیریت تیم» ← «پورسانت» بروید. ۲. در «قواعد پورسانت» یک نام، «اعمال روی» و «نرخ پایه (٪)» بنویسید. اگر لازم است پله‌ها، سقف ماهانه و نرخ دسته‌های محصول را هم پر کنید و «ذخیرهٔ قانون» را بزنید. ۳. در جدول بالای صفحه ماه را انتخاب کنید و جلوی هر نفر «تأیید» را بزنید. ۴. برای تلویزیون، «جدول رتبه‌بندی روی تلویزیون» را بزنید، سنجه و بازه را انتخاب کنید و «تمام صفحه» را بزنید.

نکته‌ها

• قاعده و تأیید پورسانت فقط برای کسی است که مدیریت تیم را دارد. هر فروشنده فقط ردیف خودش را می‌بیند.
• هیچ‌کس پورسانت خودش را تأیید نمی‌کند، جز مالک کسب‌وکار.
• جدول رتبه‌بندی برای هر جایگاهی است که گزارش‌ها را می‌بیند. پورسانت روی آن نشان داده نمی‌شود.
• در کنسول گفتگو هم می‌توانید بپرسید: «پورسانت این ماه» یا «رتبه‌بندی فروشندگان».