تنقيب أدق عن العملاء: وسوم، وقطاعات العملاء، ونسخ الاستهداف

تُدخَل الآن قطاعات الحملة ومدنها وكلماتها المفتاحية كوسوم، ويبحث النظام عن قطاعات عملائك لا قطاعك أنت، ويمكن نسخ استهداف حملة إلى حملة أخرى.

تحديث المنتج مدة القراءة 1 دقيقة

ما الذي تغيّر

في «التنقيب عن العملاء (NabuProspect)» أصبحت عدة أمور أبسط وأدق:

  • إدخال بالوسوم: تُدخل «القطاعات» و«المدن» و«الكلمات المفتاحية» و«كلمات مفتاحية مستبعدة» واحدًا واحدًا: اكتب العنصر واضغط Enter ليصبح وسمًا.
  • قطاعات العملاء: في الاستهداف حقل جديد هو «قطاعات العملاء للبحث». بعد اعتماد الاستهداف يتبع البحث والتقييم هذه القطاعات، فتجد عملاء محتملين بدل منافسيك.
  • نتائج جديدة في كل جولة: كل جولة بحث تقرأ صفحة نتائج أعمق (حتى خمس صفحات)، فيأتي البحث المتكرر بشركات جديدة. وإذا حجب محرك البحث العمل، تتوقف الحملة ويُبلَّغ المالك بدل أن «لا تجد شيئًا» بصمت.
  • نسخ الاستهداف: يمكن نسخ استهداف معتمد لحملة إلى حملة جديدة بنقرة واحدة.

حقول الوسوم للقطاعات والمدن والكلمات المفتاحية في حملة تنقيب

طريقة الاستخدام

  1. من «التسويق والموقع الإلكتروني» افتح التنقيب عن العملاء (NabuProspect) وافتح حملة أو أنشئ واحدة.
  2. في «القطاعات» و«المدن» و«الكلمات المفتاحية» اكتب كل عنصر واضغط Enter.
  3. في الاستهداف اكتب القطاعات التي تبيع لها في «قطاعات العملاء للبحث» واعتمد الاستهداف.
  4. لاستخدام استهداف حملة سابقة اخترها من النسخ من حملة أخرى واضغط «نسخ».
  5. النتائج في الشركات المعثور عليها.

معلومات مفيدة

  • يمكن لوحدة المحادثة (NabuOS) إجراء مقابلة الاستهداف بخيارات مرقّمة أيضًا، لكن الاعتماد النهائي يتم في اللوحة فقط.
  • هذه الشاشة للأدوار المسموح لها بإرسال الحملات.

المزيد من المدونة

تحديث المنتج

تسجيلات المكالمات تُلخَّص وتُحفظ في ملف العميل بلمسة واحدة

ضع تسجيل المكالمة على ملف العميل فيُفرَّغ نصه ويُلخَّص، مع النتيجة والمرحلة التالية وقيمة الصفقة وموعد المتابعة التي يقترحها. ويمكن ربط مقسم Issabel أو Asterisk أو مقسم سحابي: المكالمة الواردة تفتح ملف المتصل للزميل الذي رنّ رقمه الداخلي، وكل مكالمة تُسجَّل تلقائيًا.

تحديث المنتج

أهداف زمن الاستجابة للتذاكر وصندوق الوارد

حدّد كم دقيقة يستغرق الرد الأول وإغلاق المحادثة، لكل قسم تذاكر ولصندوق الوارد، ضمن ساعات عملك. يُبلَّغ المسؤول عند اقتراب الموعد، ويُبلَّغ مديره عند تجاوزه، وإن شئت تنتقل المحادثة إلى الشخص التالي. وسجل كل شخص في «التقارير».

تحديث المنتج

ثبّت إجابة وحدة التحكم على مكتب العمل؛ تُقرأ من جديد كل صباح

تحت كل إجابة في وحدة التحكم فيها رقم أو رسم بياني زر «تثبيت على مكتب العمل». تُقرأ الإجابة المثبتة كل صباح بالأدوات نفسها، ويمكن مشاركتها مع الزملاء، وتصل حزمة أسبوعية منها إلى تيليغرام المالك أو بله.

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة