قائمة أكثر ترتيباً: جهات الاتصال والعملاء المحتملون، والتقارير، وإعدادات النشاط

صار قسم قمع المبيعات يُسمّى «جهات الاتصال والعملاء المحتملون» ولا يضم إلا البيع. وجُمعت أرقام الإدارة في «التقارير»، وانتقل الاستيراد واتصالات الذكاء الاصطناعي وفريق المبيعات وإدارة الفريق إلى «إعدادات النشاط».

تحديث المنتج مدة القراءة 2 دقيقة

ما الذي تغيّر

أعدنا ترتيب القائمة الجانبية بناءً على اقتراح أحد العملاء، ليكون كل شيء حيث تتوقعه:

  • صار قسم قمع المبيعات يُسمّى جهات الاتصال والعملاء المحتملون، وفيه القمع وجهات الاتصال والعروض والكتالوج والمتجر فقط.
  • لم يعد مكتب العمل تحت القمع، بل صار أول عنصر في الرئيسية، لأنه أوسع من المبيعات.
  • أصبح استيراد (الذكاء الاصطناعي/MCP) والنقل من Odoo واتصالات الذكاء الاصطناعي تبويبات في ملف النشاط التجاري ضمن إعدادات النشاط.
  • فريق المبيعات وإدارة الفريق من أعمال الإدارة، فانتقلا أيضاً إلى إعدادات النشاط.
  • القسم الذي كان يُسمّى الحساب وفيه متجر الإضافات صار إعدادات النشاط. أما اسم الحساب فصار لأشيائك الشخصية: الملف الشخصي والمساعدة واقتراح الميزات.
  • قسم جديد باسم التقارير يجمع أرقام الإدارة: رؤى، ومتابعة المبيعات والمالية، ومراقبة الفريق، والدخل مقابل المصروفات.

القائمة الجديدة مع التقارير وإعدادات النشاط

طريقة الاستخدام

  1. لاستيراد جهات الاتصال أو ربط ذكاء اصطناعي، افتح إعدادات النشاط › ملف النشاط التجاري واختر التبويب.
  2. يستطيع كل شخص أيضاً ربط ذكائه الاصطناعي الخاص: اضغط صورة حسابك في الأعلى واختر اتصالات الذكاء الاصطناعي.
  3. لرؤية أدائك، افتح الملف الشخصي من القائمة نفسها. يعرض مربع أدائي مهامك المفتوحة والمتأخرة والمنجزة ونسبة الالتزام بالموعد والساعات المسجّلة خلال آخر 30 يوماً.

مربع «أدائي» في الملف الشخصي

معلومات مفيدة

  • لم تُحذف أي صفحة ولم يتغيّر أي عنوان، ويجد البحث ⌘K كل الشاشات كما كان.
  • يرى كل دور ما يحق له فتحه فقط؛ فمندوب المبيعات مثلاً لا يرى التقارير المالية تحت «التقارير».
  • بقي الفريق والرواتب تحت العمل، لأن ملف كل موظف موجود هناك.

المزيد من المدونة

تحديث المنتج

تسجيلات المكالمات تُلخَّص وتُحفظ في ملف العميل بلمسة واحدة

ضع تسجيل المكالمة على ملف العميل فيُفرَّغ نصه ويُلخَّص، مع النتيجة والمرحلة التالية وقيمة الصفقة وموعد المتابعة التي يقترحها. ويمكن ربط مقسم Issabel أو Asterisk أو مقسم سحابي: المكالمة الواردة تفتح ملف المتصل للزميل الذي رنّ رقمه الداخلي، وكل مكالمة تُسجَّل تلقائيًا.

تحديث المنتج

أهداف زمن الاستجابة للتذاكر وصندوق الوارد

حدّد كم دقيقة يستغرق الرد الأول وإغلاق المحادثة، لكل قسم تذاكر ولصندوق الوارد، ضمن ساعات عملك. يُبلَّغ المسؤول عند اقتراب الموعد، ويُبلَّغ مديره عند تجاوزه، وإن شئت تنتقل المحادثة إلى الشخص التالي. وسجل كل شخص في «التقارير».

تحديث المنتج

ثبّت إجابة وحدة التحكم على مكتب العمل؛ تُقرأ من جديد كل صباح

تحت كل إجابة في وحدة التحكم فيها رقم أو رسم بياني زر «تثبيت على مكتب العمل». تُقرأ الإجابة المثبتة كل صباح بالأدوات نفسها، ويمكن مشاركتها مع الزملاء، وتصل حزمة أسبوعية منها إلى تيليغرام المالك أو بله.

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة