وحدة المحادثة تجيب بدقة أكبر، والمكالمات الصوتية تعمل من جديد

تجيب وحدة المحادثة على رسالتك الأخيرة فقط ولا تدّعي أبدًا أنها نفّذت شيئًا ما زال ينتظر موافقتك. المكالمة الصوتية مع NabuOS تتصل من جديد، والرسائل الصوتية والإملاء تستغرق الآن نحو ثانيتين وتكتب الأسماء بشكل صحيح.

تحديث المنتج مدة القراءة 2 دقيقة

ما الذي تغير

إجابات وحدة المحادثة

  • تجيب وحدة المحادثة على رسالتك الأخيرة فقط. كانت "مرحبًا" أو "موافق" تُجاب أحيانًا بعدد المهام المفتوحة لكل شخص دون أن يطلبه أحد.
  • عندما ينتظر شيء موافقتك، تعرف وحدة المحادثة رقمه. اكتب "موافق" فتخبرك أي طلب ينتظر وأين توافق عليه. ولا تقول أبدًا "تمت الموافقة" أو "تم التنفيذ"، لأن الموافقة لك وحدك.
  • في تيليجرام، "approve_29" دون الشرطة المائلة موافقة أيضًا.
  • الأوامر مثل /approve_29 تظهر بشكل صحيح من اليسار إلى اليمين داخل الإجابات.

الإجابة الصحيحة على "موافق" بجانب البطاقة المنتظرة

الصوت

  • التحدث مع NabuOS (زر الميكروفون في وحدة المحادثة) يعمل من جديد. كانت الخدمة الصوتية ترفض المكالمة. الآن تتصل المكالمة، وتظهر الترجمة النصية للطرفين، وتُسمع "نعم" منك للموافقة، وتُنفَّذ الإجراءات.
  • المساعدون الصوتيون في مواقع الأنشطة ينفذون إجراءاتهم من جديد (حفظ عميل، حجز موعد)؛ كانوا يصمتون بعد السؤال.
  • الرسائل الصوتية إلى بوت تيليجرام والإملاء في الحقول وزر الصوت تُسمع بالمحرك السريع من جديد: نحو 1.5 ثانية لجملة فارسية مع كل الأسماء صحيحة، بعد أن كانت تستغرق أكثر من دقيقة.
  • المكالمة الصوتية تسمعك بالمحرك الأدق نفسه.

طريقة الاستخدام

  1. افتح وحدة المحادثة (NabuOS) من الشريط العلوي.
  2. للتحدث، اضغط زر الميكروفون بجانب إرسال وقل ما تحتاجه.
  3. إذا احتاج إجراء إلى موافقة، قل "نعم" أو اضغط "اسمح به" على البطاقة.
  4. في تيليجرام يمكنك إرسال رسالة صوتية؛ يعود النص المسموع والإجابة.

معلومات مفيدة

  • المكالمة الصوتية تستهلك دقائق الصوت الخاصة بالنشاط، كما كانت.
  • ما زالت وحدة المحادثة تجيب بالنموذج نفسه؛ هذه التغييرات تخص قراءة رسالتك بشكل صحيح وسماعك بشكل صحيح.

المزيد من المدونة

تحديث المنتج

تسجيلات المكالمات تُلخَّص وتُحفظ في ملف العميل بلمسة واحدة

ضع تسجيل المكالمة على ملف العميل فيُفرَّغ نصه ويُلخَّص، مع النتيجة والمرحلة التالية وقيمة الصفقة وموعد المتابعة التي يقترحها. ويمكن ربط مقسم Issabel أو Asterisk أو مقسم سحابي: المكالمة الواردة تفتح ملف المتصل للزميل الذي رنّ رقمه الداخلي، وكل مكالمة تُسجَّل تلقائيًا.

تحديث المنتج

أهداف زمن الاستجابة للتذاكر وصندوق الوارد

حدّد كم دقيقة يستغرق الرد الأول وإغلاق المحادثة، لكل قسم تذاكر ولصندوق الوارد، ضمن ساعات عملك. يُبلَّغ المسؤول عند اقتراب الموعد، ويُبلَّغ مديره عند تجاوزه، وإن شئت تنتقل المحادثة إلى الشخص التالي. وسجل كل شخص في «التقارير».

تحديث المنتج

ثبّت إجابة وحدة التحكم على مكتب العمل؛ تُقرأ من جديد كل صباح

تحت كل إجابة في وحدة التحكم فيها رقم أو رسم بياني زر «تثبيت على مكتب العمل». تُقرأ الإجابة المثبتة كل صباح بالأدوات نفسها، ويمكن مشاركتها مع الزملاء، وتصل حزمة أسبوعية منها إلى تيليغرام المالك أو بله.

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة