عمولة مندوبي المبيعات وبطاقة أداء شهرية ولوحة ترتيب لشاشة المكتب

ضع قواعد العمولة لكل مندوب أو لكل فريق أو للجميع. تُحسب عمولة كل شهر من الفواتير المدفوعة، وتُضاف إلى قسيمة الراتب بعد موافقة المدير، ولوحة الترتيب لمكتب المبيعات تتحدث كل دقيقة.

تحديث المنتج مدة القراءة 2 دقيقة

ما الذي تغيّر

عمولة هذا الشهر: المبيعات المدفوعة وعمولة كل شخص، وواحدة اعتُمدت وأُضيفت إلى قسيمة الراتب، والقواعد

  • شاشة جديدة باسم «العمولة» بجانب «الأهداف» في «إدارة الفريق». لكل قاعدة نسبة أساسية وحتى ثلاث شرائح، ونسبة الشريحة تُحسب فقط على الجزء من مبيعات الشهر الذي يزيد على مبلغها. ويمكن أن يكون للقاعدة حد شهري ونسبة خاصة لفئة منتجات.
  • القاعدة لشخص واحد، أو لكل من يتبع مديرًا، أو للجميع. ولكل شخص تُطبَّق القاعدة الأدق: قاعدته، ثم قاعدة فريق مديره، ثم قاعدة الجميع.
  • أساس العمولة هو الفواتير المدفوعة التي أصدرها المندوب، بتاريخ الدفع، قبل الضريبة وبعد خصم الإشعارات الدائنة.
  • قبل موافقة المدير يتبع المبلغ الفواتير. وبعد الموافقة يثبت، وإذا كانت الموارد البشرية مفعّلة يُضاف إلى قسيمة راتب ذلك الشهر في سطر مستقل. وإذا كانت القسيمة مدفوعة يُضاف إلى قسيمة الشهر التالي.
  • في «الأهداف» ثلاثة مقاييس جديدة: المكالمات المسجلة والاجتماعات والمبالغ المحصّلة. وتُكتب الأهداف المالية وتُعرض الآن بعملة النشاط.
  • صفحة كل زميل في «فريق المبيعات» تعرض بطاقة هذا الشهر: المبيعات والتحصيل والمكالمات والاجتماعات والعمولة المكتسبة حتى الآن.
  • «لوحة الترتيب» في «التقارير» تملأ الشاشة وتتحدث كل دقيقة، لشاشة مكتب المبيعات.

طريقة الاستخدام

١. افتح «إعدادات النشاط» ← «إدارة الفريق» ← «العمولة». ٢. في «قواعد العمولة» اكتب اسمًا واختر «تُطبق على» واكتب «النسبة الأساسية (٪)». أضف الشرائح والحد الشهري ونسب الفئات عند الحاجة، ثم اضغط «حفظ القاعدة». ٣. في الجدول أعلى الصفحة اختر الشهر واضغط «موافقة» بجانب كل شخص. ٤. للشاشة، اضغط «لوحة الترتيب على الشاشة» واختر المقياس والفترة ثم «ملء الشاشة».

لوحة الصدارة لتلفاز مكتب المبيعات، حسب إيرادات هذا الشهر

معلومات مفيدة

  • القواعد والموافقات لمن يدير الفريق. ويرى المندوب سطره فقط.
  • لا يوافق أحد على عمولته بنفسه، إلا مالك النشاط.
  • لوحة الترتيب مفتوحة لكل مقعد يقرأ التقارير، ولا تعرض العمولة أبدًا.

المزيد من المدونة

تحديث المنتج

تسجيلات المكالمات تُلخَّص وتُحفظ في ملف العميل بلمسة واحدة

ضع تسجيل المكالمة على ملف العميل فيُفرَّغ نصه ويُلخَّص، مع النتيجة والمرحلة التالية وقيمة الصفقة وموعد المتابعة التي يقترحها. ويمكن ربط مقسم Issabel أو Asterisk أو مقسم سحابي: المكالمة الواردة تفتح ملف المتصل للزميل الذي رنّ رقمه الداخلي، وكل مكالمة تُسجَّل تلقائيًا.

تحديث المنتج

أهداف زمن الاستجابة للتذاكر وصندوق الوارد

حدّد كم دقيقة يستغرق الرد الأول وإغلاق المحادثة، لكل قسم تذاكر ولصندوق الوارد، ضمن ساعات عملك. يُبلَّغ المسؤول عند اقتراب الموعد، ويُبلَّغ مديره عند تجاوزه، وإن شئت تنتقل المحادثة إلى الشخص التالي. وسجل كل شخص في «التقارير».

تحديث المنتج

ثبّت إجابة وحدة التحكم على مكتب العمل؛ تُقرأ من جديد كل صباح

تحت كل إجابة في وحدة التحكم فيها رقم أو رسم بياني زر «تثبيت على مكتب العمل». تُقرأ الإجابة المثبتة كل صباح بالأدوات نفسها، ويمكن مشاركتها مع الزملاء، وتصل حزمة أسبوعية منها إلى تيليغرام المالك أو بله.

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة