مدونة NabuCRM

ما الجديد في NabuCRM

تحديثات المنتج فور إطلاقها، ومقالات تساعدك على الاستفادة أكثر من كل جزء في اللوحة.

تحديث المنتج

الأحدث

مدة القراءة 3 دقيقة

تسجيلات المكالمات تُلخَّص وتُحفظ في ملف العميل بلمسة واحدة

ضع تسجيل المكالمة على ملف العميل فيُفرَّغ نصه ويُلخَّص، مع النتيجة والمرحلة التالية وقيمة الصفقة وموعد المتابعة التي يقترحها. ويمكن ربط مقسم Issabel أو Asterisk أو مقسم سحابي: المكالمة الواردة تفتح ملف المتصل للزميل الذي رنّ رقمه الداخلي، وكل مكالمة تُسجَّل تلقائيًا.

اقرأ المزيد

تحديث المنتج

أهداف زمن الاستجابة للتذاكر وصندوق الوارد

حدّد كم دقيقة يستغرق الرد الأول وإغلاق المحادثة، لكل قسم تذاكر ولصندوق الوارد، ضمن ساعات عملك. يُبلَّغ المسؤول عند اقتراب الموعد، ويُبلَّغ مديره عند تجاوزه، وإن شئت تنتقل المحادثة إلى الشخص التالي. وسجل كل شخص في «التقارير».

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

ثبّت إجابة وحدة التحكم على مكتب العمل؛ تُقرأ من جديد كل صباح

تحت كل إجابة في وحدة التحكم فيها رقم أو رسم بياني زر «تثبيت على مكتب العمل». تُقرأ الإجابة المثبتة كل صباح بالأدوات نفسها، ويمكن مشاركتها مع الزملاء، وتصل حزمة أسبوعية منها إلى تيليغرام المالك أو بله.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

أرسل فواتيرك مباشرة إلى منظومة الضرائب الإيرانية (مؤديان) بمفتاحك الخاص

في المحاسبة صفحة جديدة باسم منظومة الضرائب (مؤديان). أدخل معرّف الذاكرة والرمز الاقتصادي والمفتاح الخاص والشهادة، وأرسل أي فاتورة صادرة بزر واحد. لكل إرسال حالته وردّ المنظومة وإمكانية إعادة الإرسال، والمرتجعات والتصحيح والإلغاء تمرّ عبر إشعارات الدائن.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

الرسالة التي لم تصل عبر تيليغرام تصل عبر بله أو إيتا أو روبيكا أو الرسائل النصية

التذكيرات وحملات الرسائل النصية وخطوات رحلة العميل يمكن أن تذهب أولًا إلى محادثة العميل مع روبوتاتك، ثم إلى القناة التالية إن لم تصل. ويمكن أن تُرسل الرسائل النصية فقط إلى من وافق عليها، إن أردت.

اقرأ المزيد مدة القراءة 2 دقيقة

تحديث المنتج

مدوّن الاجتماعات: مسودة محضر بالقرارات والمهام من تسجيل الاجتماع

سجّل الاجتماع في غرفة صوتية، أو ارفع تسجيل اجتماع حضوري. يُفرَّغ نصه ويُصاغ محضرًا مبدئيًا على المشروع — ملخص والقرارات ومهام كل شخص بمواعيدها — لتراجعه وتوزّع المهام.

اقرأ المزيد مدة القراءة 2 دقيقة

تحديث المنتج

برنامة الولاء — نقاط على المشتريات، مستويات، هدية عيد الميلاد، رموز الإحالة وقسائم الخصم

إضافة NabuLoyalty الجديدة تمنح نقاطًا على كل شراء في صندوق البيع والمتجر الإلكتروني ولوحة الطلبات. ينفق العميل النقاط وقسائم الخصم عند الدفع، ويحصل على هدية في عيد ميلاده، ويرى نقاطه في «نقاطي» في بوابة العميل.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

البيع بالتقسيط مع دفعة أولى وشيك صيّاد لكل قسط وتذكير قبل كل موعد

يمكن الآن بيع أي فاتورة غير مدفوعة بالتقسيط. حدّد الدفعة الأولى وعدد الأقساط وتكرارها فتُنشأ مواعيد الاستحقاق. خذ شيك صيّاد لقسط أو سجّله مدفوعًا أو غيّر موعده. وتظهر الأقساط في رادار السيولة أيضًا.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

نشاطك التجاري جاهز لمهنته منذ اليوم الأول

اختر مجال عملك فيحصل اللوح على مسار البيع والحقول والوسوم والردود الجاهزة وأدلة العمل المتوقفة وبلاطات المترو الخاصة بهذا المجال. خمسة أسئلة قصيرة تكيّف المجموعة مع نشاطك، والعملاء التجريبيون يُضافون ويُحذفون بنقرة.

اقرأ المزيد مدة القراءة 2 دقيقة

تحديث المنتج

انقل عملاءك من ميزيتو أو حسابفا أو أي ملف إكسل

أعطِ صفحة الاستيراد ملف تصدير من ميزيتو أو قائمة الأشخاص من حسابفا أو أي ملف Excel أو CSV. تُعرف الأعمدة تلقائيًا، وترى قبل الاستيراد عدد العملاء الجدد ومن لديك منهم مسبقًا، ولا يُسجَّل أحد مرتين.

اقرأ المزيد مدة القراءة 1 دقيقة

تحديث المنتج

عمولة مندوبي المبيعات وبطاقة أداء شهرية ولوحة ترتيب لشاشة المكتب

ضع قواعد العمولة لكل مندوب أو لكل فريق أو للجميع. تُحسب عمولة كل شهر من الفواتير المدفوعة، وتُضاف إلى قسيمة الراتب بعد موافقة المدير، ولوحة الترتيب لمكتب المبيعات تتحدث كل دقيقة.

اقرأ المزيد مدة القراءة 2 دقيقة

تحديث المنتج

سجل تغييرات كامل وحماية قائمة العملاء وتسليم عمل زميل يغادر

أصبح «سجل التغييرات» يسجل الإنشاء والتعديل والحذف والتصدير والتعديلات الجماعية، ويعيد المهمة المحذوفة. تُبلَّغ عمليات التصدير غير المعتادة إلى المالك، ويمكن تحديد سقف للتصدير لكل مقعد وإخفاء أرقام العملاء عن مندوب المبيعات. وينتقل عمل من يغادر إلى زميل واحد بضغطة واحدة.

اقرأ المزيد مدة القراءة 2 دقيقة

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة